你认为企业做公益便是简略地捐钱、赠物、冠名？

liukang20242个月前 (05-15)今日吃瓜996

为什么有那么多企业热衷于做公益？

当下企业做公益有哪些难点、痛点？

怎样找到一个靠谱的公益安排协助你的企业做好公益？

该不该对公益的协助方针有所挑选？什么样的个人和安排更应该去协助？

带着以上疑问，混沌君采访了上海真爱愿望公益基金会主张人、理事长潘江雪教师。2年前，潘江雪教师在混沌讲过一门《真爱愿望：怎样打造任务驱动型安排》的课程。从中咱们能够得知真爱愿望是怎样凭仗任务驱动生长为一家5A级公募基金会，并且成为国内头部素质公益安排的。

企业能从真爱愿望的事例中学到什么？假如企业要做公益，会遇上哪些难题？公益安排能协助企业处理哪些痛点？混沌君请咱们重温一遍真爱愿望的公益事例，然后再听潘江雪教师聊聊为什么公益安排能愈加有用地协助企业做公益。

受访者、授课教师 | 潘江雪上海真爱愿望公益基金会主张人、理事长

在创业进程中，开创人要和自己信赖的任务活成一体，由于创业本身便是一个“闻思修，信愿行”的进程，正是这个进程，把你修炼成一个更好的人，界说你是谁。

爱无价，但爱有本钱。所以，好公益，也应该像商业相同寻求功率。你需求兼具一颗柔软的公益心、一颗健旺的大脑，将商业的高效注入公益安排运作中。

真爱愿望开端是一群金融安排的作业经理人，用个人财物主张的私募基金会，并在2014年转制成为公募基金会。

近13年来，真爱愿望的公益项目掩盖510万师生，协助孩子们自傲、沉着、有庄严地生长，到今日，咱们现已成为一家5A级公募基金会，成为国内以通明、掩盖面广而闻名的素质教育公益安排。

作为一个公募基金会，法律规则咱们每一年要花掉前一年所征集的悉数资金的70%。这也就意味着，每到新的一年咱们都要像一个新的创业者，全部归零，从头开端。每一年咱们都要对自己说，打怪，晋级，活下去，不只要活下去，还要活得高雅。

其实，公益安排不像商业安排，它无法跟捐献人进行对等的价值沟通，乃至要打交道的主体从个人，到企业，到教师，志愿者，校长，政府…

怎样平衡处理如此杂乱的联系？

我以为真爱愿望做对了三件事：

任务驱动

跨界赋能

极致通明

任务驱动战略

你的初心，构成企业任务了吗？

任务和战略，一点用都没有？

在一次创业者的小组讨论中，我发现不同创业阶段的创业者，对“任务”和“战略”的了解是不同的。

反对者：

一个年青的80后创业者说，

“任务和战略对我一点用没有，由于我在不到2年的时刻，现已更换了两条产品线，我服务的是不同的客户，供给的是不同的产品，满意的是不同的需求。”

“任务对我有啥用啊？能活下来才是硬道理。”

概念紊乱者：

有一些年青的创业者说，

“最开端我创业的时分是有初心的，有情怀的。可是我的企业现在现已三、五千人了，在短短的几年时刻里，那些人跟我的初心能相同吗？并且最重要的是，我开始创业的三、五个合伙人都走了，初心在哪里？任务关于咱们这个安排究竟有什么用？”

对立者：

第三种声响更为尖利，

“我是有任务的，我的任务就贴在咱们办公室里边，全体搭档都知道，可是我的出资人要求我供给季报，季报就连着我的KPI，那我要完结KPI，我就要做跟任务不符的作业，那任务和KPI谁重要呢？”

咱们谁也得不出个定论。但这时，国内一位顶尖的出资者评议道：

“你们连这个问题都没想清，我必定不出资”。

任务究竟有什么用？

这些“坑”要注意

作为一个公益创业者，其实我学到的榜首课便是这四个字，任务为先。怎样找到任务？怎样让任务驱动企业战略，以下是关键步骤：

1. 任务从哪里来？

a. 任务源自心里的牵动

任务往往是源自于开创人的初心。你从前被感动的那个地方，就意味着你被拣选了。所以你要知道，任务便是使徒的任务。

所以我想一个人生射中最大的走运，莫过于在他还年富力强的时分，发现了自己的任务。

b. 探寻实在的心里驱动力

仅有那份感动是不行的，你有必要往下再去根究，根究你实在要去举动的心里驱动力是什么。

探寻不行深，做的作业就会很浅，就会“忘了初心”。

比方说我，曾两次与死神擦肩而过。为什么这样的意外总是会产生在我身上？后来，经过深化探寻之后，我得出了以下内驱力：

人与人之间是遍及相连的

协助自助之人，让仁慈的孩子感触到爱，变成更好的人

协助社会进步，回到教育和人的启蒙

2. 校验核对

你要知道，企业的成功不取决于开创人，取决于cohorts（中心团队）。

所以你需求把开创人的初心，在安排中心成员中不断提炼、核对、校验，终究到达安排一致（最大公约数）。

咱们的任务是展开素质教育，促进教育均衡。

3. 由任务推导出愿景和价值观，再推导出战略。

愿景：我要到哪去

价值观：处事准则

首要，价值观会帮你挑选人。

咱们千万别以为价值观是一个虚的东西，企业中全部的对立，看起来表层是由于咱们的产品服务不到位，关心培育不到位，但底层都是价值观没有核对过，互相不了解所造成了误解，所以许多创业终究是一场误解。

其次，任务怎样驱动战略？我的东西是三圈理论，具体如下：

这进程中，有几个坑，你千万要注意：

a. 短少长时刻支撑

在创业的进程中，往往会遇到许多圈套，比方没有长时刻的支撑，做了一半，没有后续的支撑，死了。

b. 短少才干

或许有人给你钱，要做的事也契合你的任务，可是一向没有正确的、处理问题的人到你身边来。

c. 短少任务

在创业的进程中最重要的，最大的圈套，叫有损健康的甜点。

什么意思？便是有钱来了，关于咱们公益安排来说往往是政府拨款给你，让你做一些他想完结的方针，可是这个任务跟你的任务不相关。

可是钱来了，要不要做，很纠结。

在商业安排便是这样，有风投找你了，要你去做一个风口上的事，终究风停了，企业也死了。

比方同享单车，这个概念最火的时分，职业中有80多家企业都在做同享单车。

那是什么驱动了它的开创人呢？今日这些同享单车的企业成果又是怎样呢？

所以这是一个十分大的危险和圈套，咱们不要跟着风口跑。任务是干嘛的？任务便是那个定海神针。一个人只要做实在自己信赖的作业，他才干做得好。

那么，你的初心是什么，你对它的探寻够深化吗？终究构成你企业的任务了吗？现在便是你的反思时刻。

怎样处理杂乱联系，完成任务？

重复训练中心客户，推进跨界赋能

你的客户是谁？

对焦中心客户，构建客户反应闭环

一家做公益的要想取得继续的捐献和贡献，跟商业安排取得继续的出资相同，咱们需求构建一个能够拿到客户反应的闭环，然后继续不断地去供给处理方案，去优化产品和服务。

定位不同的中心客户，供给的服务链彻底不相同。比方咱们就阅历过找客户的三个阶段：

1.0 服务孩子

很长一段时刻以来，咱们一向默许，捐献人捐钱的意图便是为了让孩子产生改动，已然受益人是孩子——孩子便是咱们的客户。所以真爱愿望供给了一套硬件，将愿望中心教室嵌入了村庄校园。

有了愿望中心，咱们还有我国教育改革的先行者，华东师范大学课程研究所所长崔允漷教授打造的愿望课程。

听起来要素装备完备了？可是问题是没有反应，学生上了课没有？上得怎样样？学生有什么改动？传统公益的捐助办法形不成闭环。

2.0 服务教师

所以咱们就想，问题出在哪儿？学生是咱们的用户，可是咱们直接服务的集体是教师。

为什么要服务教师？

几年前咱们做过一次《我国教师身心健康》的调研，咱们观察到我国教师，尤其是村庄教师的作业厌倦来得十分快，由于短少外部的学习时机，视界受限，不到三年绝大部分教师就厌倦了。

所以咱们想出了一整套比较完好的素质教育训练，将咱们的理念传递给教师，只要认可咱们的课程设置，他们才会用心培育孩子。

然后，咱们还树立了一套线上教师交互渠道“愿望盒子”，让教师们更方便地在线上沟通，一同咱们也从中取得反应。

可是仍是遇到了困难，干涉力度不行。

许多教师告知咱们，他们在跟咱们一同上愿望课程时都像做地下作业，需求悄悄地干，不能让校长知道。

所以咱们后来发现，假如咱们要去影响到孩子，这个影响链是如此之长，不止是一线的教师，还要取得校长，以及管校长的人，比方教育局局长这些人的全力支撑。

3.0 服务教育者

因此咱们发现，政府也是有需求的，需求你的助拳，帮它到达政绩。

所以，中心客户需求重复地去训练。当咱们以校长、教师、局长等整个教育者为中心客户时，终究让反应作用——看得见。

现在，咱们完成了教育公益产品的规划化展开，找到了一个线下的S2B2C的处理形式，将作用可视化、构成了闭环。

反思及主张

在此，各位创业者能够反思一下，你的产业链中全部的利益相关方，哪些是你的中心客户？你今日供给的产品和服务，真的打准了他们的需求吗？你又应该怎样去迭代你的产品和服务呢？

关于这个方面，我来给咱们提三个主张：

一向要以你的用户为导向，构成用户正向反应闭环；
一定要找到一个能够规范化、大规划仿制、功率最高的办法，来供给你的产品和服务；
任务驱动，处理方案的迭代一向围绕着任务。

怎样让多个利益主体构成合力？

跨界赋能，产生蝴蝶效应

与企业比较，公益安排要处理的社会问题愈加杂乱、深远，需求调集许多的社会资源。

信赖许多to-B的企业也深有同感，推进进程中由于利益主体诉求不同，十分影响决议计划与履行。

在这样杂乱的利益联系的网中心，怎样让咱们能够构成一个借力或合力？构成蝴蝶效应，或许说得直观一点，把一颗子弹打出核弹的作用？

在这些利益联系里，企业往往看到股东、客户、职工。但公益安排要看到更多，要让需求打交道的全部关联方构成协同与合力。真爱愿望的中心做法便是切中痛点，跨界赋能。

1. 政府痛点——没人供给服务

首要要树立起与政府的协作联系，把他拉进咱们的公益服务系统中来，让他成为不行或缺的一环。

这就需求你去敏锐地体恤政府的痛点是什么。

比方说在教育范畴，教育局局长重视的是这个区域教育是否均衡——全体教育质量是否公平缓优质。

传统含义上，政府全预算拨款给村庄校园，底子费用是够了，可是假如想进步质量，完成教育均衡，那是远远不行的，因此政府还开放了一些民办教育的口儿。

《民办教育促进法》规则，在职责教育阶段，民办教育有必要对错盈余的。在这种情况下，企业投入到三、四、五、六线乡镇做职责教育阶段的民办校园是不现实的，没有价值沟通。

所以这便是个痛点，没人供给服务。

洞悉：跟政府打交道中心也是人

政府也是由一个一个像你我相同的人构成的，所以要处理的政府联系，其实便是处理人和人之间的联系。

办法论-1：好心为本。你用什么来影响决议计划者？首要，每一个政府官员都想做好份内作业，而咱们是过来协助不添乱的，所以咱们用好心来跟他们构建了最根底的信赖。

办法论-2：功不在我。第二点，由于我是一个公益安排，所以咱们有一种十分显着的心态——我不要你的钱、不要你的报答，功不在我，这个十分十分重要。

2. 教育者痛点——生计状况厌倦

前面我也说了，教师易堕入作业厌倦。所以怎样办？给他更多的办法技能，让他去上好语文、上好数学，然后你用成果来测验，是这样吗？

洞悉：需求改动教师教课的动机

咱们为这样的一线教育作业者，树立一个多层次的教育陪同系统。把给教师的训练变成是对他诚心的陪同，从给他教育技能和技能，变成对他德行的进步。

所以怎样让教师从不停地给学生灌输常识、考高分、拿到KPI检测、拿奖金，变成是——我乐意成为孩子身边的那个陪同者，激宣布他想学的求知欲，这是彻底不同的技能，也是彻底不同的认知。

3. 捐献人痛点——不信赖慈悲安排

2008出了一个郭美美，砸了整个慈悲职业的诺言。我国的捐献人遍及觉得不知道钱怎样花的，不知道作用怎样。真爱愿望就从那个时分开端，学着怎样去面对充满着质疑的捐献人。

除了给他看得见的、可感知的改动，还有两个小办法。

办法论1- 参加。你有必要发明一些时机，让捐献人能够参加到你的项目里，让他收成成就感和含义感。

办法论2- 美誉度。透过公益，协助他们去进步企业的品牌美誉度。

例如咱们跟安踏的协作。安踏在知道真爱愿望之前也一向在做公益，但首要的公益办法是捐献运动器材和设备，给那些偏远区域的孩子和教师。

树立协作今后，咱们跟安踏一同开发了一个特别风趣的、教师和孩子们都十分喜欢的新式体育课程，安踏全部高管都参加过这些课程的活动，他们乃至全家大人孩子一同去参加咱们的慈悲公益夏令营。

定论：

总归，只要实在地体恤到中心客户的痛点，供给对方需求的服务，然后透过这三个不同的利益相关方，完成他们之间跨界赋能，才干终究构成合力，让子弹变核弹。

公益安排要怎样一向活下去？

极致通明，达至无条件的信赖

怎样打造一种机制，去保证产品服务合力的可继续性？极致通明的机制，达至无条件的信赖。

关于公益安排来讲，捐献人、收益人不一致，导致了信息的不对称，所以需求通明。咱们对通明的寻求也是一个继续迭代的进程。

信赖是无价的。只要出入揭露、成果揭露、进程揭露，才是实在高品质的通明。

所以企业也能够经过不断地寻求，到达极致的通明，来刻画极致的信赖。

总结与反思

2007年，我写下了自己的墓志铭，做了人生最重要的一次转型，抛弃百万年薪转做公益，际遇中的全部看似偶尔，实际上都是必定的，而产生的全部，不论甘苦，都是膏泽，它让你知道你是谁，知道怎样去用你的命。

咱们正派历经济隆冬，更需求深耕任务，从头发现任务、安定决心，实在和那些在快速展开进程中被掩盖的、被忽视的问题来一次迭代和批改。

开创人要做的是——跟你所信赖的任务活成一体。创业本身便是一个“闻思修，信愿行”的进程，而正是这样的进程，让你自己修炼成一个更好的人，或许说，用这样的办法，来界说你是谁。

混沌君：为什么许多企业都会挑选做公益，它们的起点一般有哪些？

潘江雪：现在，许多企业都有很强的社会职责感，期望对社会有贡献，一同经过公益，树立企业的社会形象，进步大众美誉度，改动社会对企业的传统认知：从仅为取得赢利而存在，改动为为承当更大的社会职责。

慈悲公益是企业社会职责的重要组成部分。企业不只要对职工和客户担任，还需求对社会和环境担任，承当相应的职责。这也是保护企业久远展开的重要办法。

做公益能够树立杰出的企业形象，进步品牌的曝光率和市场占有率，具有巨大的广告效应，也能为企业带来更全面的融资时机。

做公益还有助于构建杰出的企业文化。有利于激起职工的善念，进步职工的荣誉感和归属感，添加企业职工的归属感和协作伙伴的认同感，一同也有利于招引优秀人才。

再者，为了享用国家的税收方针。企业产生的公益性捐助开销，在税法上有税收减免作用。

混沌君：从这么多年做公益的阅历来看，你觉得当今企业做公益的痛点有哪些？真爱愿望是怎样协助企业处理这些痛点的？

潘江雪：我以为当今企业做公益，首要有三大痛点：

在怎样高效辨认社会问题方面，一些企业对公益业务的了解不行深化，以为公益便是简略的捐钱、赠物、冠名，需求专业的公益辅导。但正如一些专家提及的，“企业家和企业参加除了完成‘社会救助、处理和防备社会’的底子功能，还要在培育公民参加和公共精力、营建诚信和自律的社会气氛等方面”发挥积极作用。真爱愿望能够经过公益项意图引领和参加，宣讲方针，统一知道，做他们投身第三次分配的助推器、引导师。

第二，在怎样推出公益性产品方面，一些企业面对“挑选恐惧症”，短少可信赖的公益项目。现有项目形形色色，不知怎样挑选与企业品牌适配的项目。针对这一点，咱们以为，企业应该更具前瞻性，比方紧抓本轮第三次分配热潮，并有针对性地进行战略和立异知道的迭代。企业也应该知道到，公益与商业并非一体双面，真爱愿望乐意与企业携手共进，用商业思想打通公益盲区，用公益温情进步企业职责。

真爱愿望从2009年发布年度陈述开端，经过揭露通明的办法，和继续的素质教育公益产品规范化开发及运营，让项目可看、可说和可测量，进步了企业对真爱愿望的信赖度，使它们乐意继续捐献支撑素质教育公益项目。一同，真爱愿望经过和企业联合共创共益项目、展开职工志愿者活动、为企业CSR供给支撑等办法，进步企业展开公益活动的才干。

在怎样培育具有高效履行才干和社会职责感的人才方面，还有一些企业面对人才缺失的问题。近年来，尽管一些商学院现已开端有意图性地向企业运送具有社会职责感的办理人才，但咱们不得不供认大都财富仍然把握在少数人手中，利己主义仍然在不断扩张，短期利益仍然在遮盖企业家的双眼……许多企业并不乐意深度介入公益这类无利可图且吃力不讨好的“摊子”。

真爱愿望期望事必躬亲，协助企业知道到，在十倍速改动布景下，社会舆论会支撑自动承当社会职责的企业，政府也会鼓舞响应号召——企业做公益不再是吃力不讨好，而是精力财富的累积。

混沌君：在与各个企业或其他捐献方协作进程中，真爱愿望是否现已探究出了一套办法论，或许现已构成了一个规范化的流程？

潘江雪：真爱愿望经过13年展开到现在的规划，既有走运，也非偶尔。在这个进程中咱们沉积出了三个十分重要的办法论：揭露通明、积极举动、跨界共治。“跨界共治”便是在与捐献方和地方政府协作进程中，探究出的办法论。

公益安排的收入和开销指向“捐献人”与“受益人”两个不同的客户集体，难以构成“商业闭环”。而维系这个非对称客户之间信赖支撑的则是利他主义。咱们因此特别强调公益安排、政府、企业以及校园之间的 PPPS （Philanthropic-Private-Public-School）严密协作，以跨界政府协作的形式，协同推进社会进步。跨界共治是联合社会慈悲的力气、撬动政府配资，经过企业、政府、基金会三方的一同合作，协助校园完成教育革新。政府出资采购并支撑咱们的愿望中心建造和素质教育探究；校园翻开校门，让真爱愿望为教师与校长赋能，一同参加到新的教育形式的实践中来；企业捐出资金和志愿者人力资源，把最新的技能和常识引进到愿望中心，让孩子感触和“看见未来”。

真爱愿望怎样取得杰出的用户体会？

榜首，我以为是感知信赖。要最快地看到我的钱是怎样进来的，是怎样花的。

信赖便是从这树立的，要让用户感知到。由于郭美美工作，咱们都对钱进来今后你干了什么十分感兴趣。用户要榜首时刻知道钱进来之后，你拿钱干了些什么。要构建这样一个渠道，让用户体会到钱在活动。

未来咱们会给捐献人树立一个账户，就像在证券公司、基金办理公司和银行相同，告知用户捐献款什么时分进来，每个月的改动；要告知用户，全部钱产生的作用，用户赞助的教师、孩子、校园产生的改动，要让用户看见，出学期陈述。

第二，感知有用。

用户捐了钱，期望有用。什么叫有用？便是比他自己拿着钱去干，要干得更好。一个愿望中心捐方自己建，硬件都得20万，更甭说那五年服务了，你自己去服务，你花的必定不止20万。这便是真爱愿望的力气。

作为一个捐献人，要让他知道，用这么点的钱，咱们撬动了多大的慈悲杠杆，去跟他一同处理了这个社会问题。

第三，感知含义。

用户捐钱给真爱愿望，咱们又没给用户家里建一个愿望中心，也没给用户伴侣、孩子供给服务和上愿望课程，用户凭什么觉得咱们好？我约请你“入梦”。

几年条件出让捐献人“入梦”，它的中心便是能够直观地看到孩子教师和校园的改动。你最好能直接参加到这个改动进程中去。比方咱们的用户会积极自动地去推行愿望课程，由于他亲自参加，看到了自己家园的父老乡亲孩子们的改动，觉得有成就感。这便是做公益的价值。

供给含义，让改动看得见，让继续捐献成为或许。这便是真爱愿望的实际举动。

混沌君：之前了解到，真爱愿望在挑选项意图时分，会特别重视受助者是否已尽其所能，或受赞助项目是否有利于特别惠及有向上向善之心的个别，这是真的吗？“尽其所能”“向上向善”这样的点评会有一套客观规范吗？怎样衡量？这样的捐献准则所根据的底层考虑是什么？

潘江雪：真爱愿望在挑选项意图时分，的确会特别重视受助者是否已尽其所能，或受赞助项目是否有利于特别惠及有向上向善之心的个别，这是真爱愿望的作业准则。任何价值观只要融入日常作业才干防止浮于外表；价值观的安定，离不开作业准则。

从公益创业开端，我一向在考虑真爱愿望的作业准则。每次在奔赴马尔康的路上，每次在前往各地募捐的途中，我都会将所思所需记录在随身携带的簿本上。经年累月地考虑沉积后，在马尔康的酒店里，我用信纸写下前期的三条作业准则：协助自助之人、引进商业办理思想和办法、非献身的公益精力。

真爱愿望兴办前期，项目方向并不清晰。我了解到许多村庄需求：建沼气池、盖食堂宿舍，乃至包含打拐。从2002年到2007年，我屡次前往马尔康，终究确认真爱愿望只做教育公益。教育公益有千百种办法，本来我也做过“1对1”助学，但作用并不抱负，这让我知道到，做公益，只一味地给钱是远远不行的，由于咱们底子无法看到钱怎样作用于受益者。所以咱们提出要协助自助之人。

协助自助之人，意味着受助方不只是贫穷者，而是陷于贫穷却有志愿在缺少资源的条件下改动本身命运的人。供给这种协助，才是一个实在的协助者，对方才是一个实在的受益人。

公益职业已有相似说法：“God helps those who help themselves”。慈悲不是简略的仗义疏财，不是均贫富，不是救世主撒钱，更不是对弱者的怜惜和布施。慈悲应该是协助有向上、向善之心的人群脱节环境束缚而供给的启蒙和助力，是培育自主自立的赋能。秉承这一理念，真爱愿望在挑选投入项目时，特别重视受助者是否已尽其所能，或受赞助项目是否有利于特别惠及有向上向善之心的个别。对此种项目与个人供给协助，这才是真爱愿望要做的作业。

真爱愿望从2011年开端树立选点流程。之前，哪里有需求，就去哪里建愿望中心。之后，认可哪里，才去哪里。

想建愿望中心的校园，校长先填一份成心规划得既长又杂乱的书面问卷。以此挑选出靠谱的校长后，再做一个半小时以上的电话面试。这很简单判别出，究竟是不是校长自己做的书面问卷。不少校长对素质教育的了解，并不实在。终究是实地造访，看校园，趁便宣讲，有时会带上基金的捐献人。三轮下来会筛掉一大批。

这让许多基金会的志愿者和捐献人难过。许多他们实地考察并引荐的校园落选，觉得没面子。我规则，不论谁引荐的校园，一定要经过挑选，包含我自己。

把2011年前后数据做比照，经过挑选的校园显着好于以往。运营欠好的校园，往往是受灾区。由于受灾，简单取得捐献，但自立性不行。钱来得越简单，自己越不尽力，硬件都欠好好用。

开端在建造愿望中心时，咱们也是秉持这样的理念。比方每一家愿望中心的运费、水电费、墙面等内部装修费，这部分本钱约为5000元—8000元，基金会决议请校园自行处理，但原因并非是紧缩本钱。

由于咱们要“协助自助之人”，假如校园乐意出这笔钱，阐明他们诚心乐意承受愿望中心，也会让愿望中心有更高的使用率。建愿望中心的条件是“被需求”，而不是外人强加的美好。不论是片面上仍是客观上，这笔钱最大的含义在于，它是一张不行作假的“志愿证明”，能够最大程度地防止资源和时刻糟蹋。

在全部物资运到校园后，需求安排建立。真爱愿望在这一环节也做了充分准备。咱们编写了图文并茂的《修建施工手册》，校方只需按图操作，再延聘几名工匠，就能够自行建立愿望中心。有的校园乃至由师生着手，既节省了本钱，又训练了学生的才干、添加了教师的参加感，更安定了师生联系、增强了师生的成就感。

从潘江雪教师的叙述中咱们能够知道，仅靠企业本身是很难做好公益的，协助企业进步公益的功率、到达更大的社会效益、刻画新时期企业的社会形象……和真爱愿望相同，这也是混沌有决心、有才干做的事。

处理问题的底子办法是先要知道问题，“大力出奇观的条件是要有远超别人的认知”，方向不对尽力白搭，这体现出认知才干的关键作用。混沌考究认知晋级，便是要协助办理者进步认知的层级，然后从底子上处理问题。为此，咱们特与上海市静安真爱愿望教育进修学院一同，建立真爱×混沌创益院，期望经过咱们专业的服务为向心公益的企业增加一份助益。

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